Flowenica
Informativa privacy
Version: flowenica-privacy-v2-2026-08-01
Status: Informativa pubblica
Titolare del trattamento e contatti
Morrone Marco, +39 3406775296. Privacy: privacy@flowenica.com. Assistenza: support@flowenica.com.
Dati trattati
Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente, azienda, richiesta, offerta e budget indicati, consensi, lingua, indirizzo IP, eventi di sicurezza e dati tecnici necessari. Se ricevi una risposta diretta Flowenica, il link può contenere un identificativo casuale non leggibile che consente di registrare esclusivamente se e quando quel destinatario ha consultato il sito. Non richiediamo categorie particolari di dati.
Finalità e basi giuridiche
Gestione e verifica della richiesta, risposta e misure precontrattuali richieste dall’interessato; misurazione minima dell’efficacia di una risposta diretta, limitata alla prima consultazione del sito e basata sul legittimo interesse organizzativo; sicurezza e prevenzione abusi per legittimo interesse; comunicazioni promozionali esclusivamente con consenso; obblighi di legge quando applicabili.
Natura del conferimento
Nome, azienda, email, richiesta, accettazione dell’informativa e consenso al ricontatto sono necessari per gestire la domanda. Telefono e marketing sono facoltativi. Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce l’invio.
Destinatari e responsabili
Personale autorizzato e fornitori strettamente necessari, tra cui infrastruttura cloud, protezione rete, hosting, email e sistemi AI. I fornitori operano secondo i rispettivi ruoli e accordi; l’elenco aggiornato è pubblicato nella documentazione contrattuale.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo SEE. Quando applicabile, i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard e misure supplementari dichiarate dai fornitori.
Conservazione
Richieste non verificate: massimo 30 giorni. Richieste verificate: massimo 365 giorni. Eventi tecnici: massimo 90 giorni, salvo obblighi, contestazioni o cancellazione anticipata.
Decisioni automatizzate
Il sistema di assistenti AI di Flowenica può classificare e prioritizzare richieste, ma non conclude contratti, non abilita pagamenti e non produce effetti giuridici o analogamente significativi senza controlli e autorizzazioni separati.
Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità quando applicabile e revoca del consenso scrivendo a privacy@flowenica.com. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) e di rivolgerti all’autorità competente del tuo Stato UE.
Sicurezza e violazioni
Applichiamo cifratura, controllo accessi, rate limiting, registrazione degli eventi e procedure di gestione degli incidenti. Nessun sistema elimina completamente il rischio; le violazioni vengono valutate e notificate secondo la normativa applicabile.
Aggiornamenti
Le modifiche sostanziali producono una nuova versione. La versione associata a ciascuna richiesta viene conservata come prova documentale.