Flowenica
Nutzungsbedingungen der Website und Abonnementbedingungen
Diese Übersetzung wird nur zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen ist ausschließlich die italienische Fassung maßgeblich. Italienische Fassung lesen
Version: flowenica-website-terms-v4-2026-10-06
Status: Gültig für die Nutzung der Website und für Abonnements
Gültig ab: 6. Oktober 2026
Betreiber
Morrone Marco, Via Antonio Gramsci 1, 10072 Caselle Torinese (TO), Italia. Kontakt: support@flowenica.com.
Umfang
Die Website stellt die Abonnementprogramme von Flowenica vor und nimmt Analyseanfragen und Fragen entgegen. Das Absenden eines Formulars ist keine Bestellung: Ein Abonnement kommt nur mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung, die Tarif, Preis und Zahlungsweise nennt, und mit Ihrer ausdrücklichen Annahme zustande.
Ausschließlich künstliche Intelligenz
Bei Flowenica kommunizieren Sie ausschließlich mit einem System künstlicher Intelligenz. Jede Nachricht, jede Antwort und jeder Arbeitsschritt wird von KI-Mitarbeitern erledigt: Kein Mensch wird Ihnen schreiben, Sie anrufen oder Ihnen antworten. Der Inhaber kann eine Antwort vor dem Versand prüfen, schreibt sie aber nicht und nimmt keinen Kontakt mit Ihnen auf.
Wer ein Abonnement abschließen kann
Nur für Unternehmen und Selbstständige: Wir verkaufen nicht an Verbraucher.
Kostenlose Analyse
Die Analyse Ihrer Anfrage ist kostenlos. Sie verpflichtet Sie zu nichts.
Fertige Programme
Preise: Start 29 €/Monat (jährlich 290 €), Professional 49 €/Monat (jährlich 490 €), Studio 89 €/Monat (jährlich 890 €). Umfang der einzelnen Stufen – Start: Beiträge mit einem Einzelbild und reine Textbeiträge (eine Grafikkarte nur mit Text). Professional: Alles aus Start, dazu Karussells und Instagram-Storys. Studio: Alles aus Professional, dazu Comic-Karussells mit denselben Figuren in jedem Bild sowie bevorzugter Support. Fertige Programme: Monatsabonnement, jederzeit kündbar; das Jahresabo kostet 10 Monate und läuft 12 Monate. Beim Jahresabo zahlen Sie 10 Monate im Voraus, und das Programm bleibt 12 Monate aktiv. Vorzeitige Kündigung des Jahresabos: Die verbleibenden Monate werden nicht erstattet, und das Programm bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv – vorbehaltlich der Garantie für den ersten Monat. Aktivierung der fertigen Programme: sofortige Testversion; die endgültige Lizenz erhalten Sie innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang.
Individuelle Programme
Tarife: Basis 99 €/Monat (Einrichtungsgebühr bei monatlicher Zahlung 297 €), Wachstum 199 €/Monat (Einrichtungsgebühr bei monatlicher Zahlung 597 €), Business 399 €/Monat (Einrichtungsgebühr bei monatlicher Zahlung 1.197 €). Basis umfasst Fehlerbehebung, Sicherheitsupdates und Support per Nachricht; Wachstum umfasst zusätzlich 1 kleine Änderung pro Monat auf Ihren Wunsch; Business umfasst zusätzlich bis zu 3 Änderungen pro Monat, auch neue Funktionen mittleren Umfangs, mit Priorität. Individuelle Programme: Sie wählen zwischen 12 Monaten Mindestlaufzeit ohne Einrichtungsgebühr oder monatlicher Zahlung mit einer Einrichtungsgebühr in Höhe von 3 Monatsbeiträgen. Bei 12 Monaten Mindestlaufzeit ist die Abonnementgebühr für alle 12 Monate geschuldet.
In der Abonnementgebühr enthaltene Änderungen
Nicht genutzte Änderungen eines Monats werden nicht in den Folgemonat übertragen; eine große Änderung ist nicht in der Abonnementgebühr enthalten und erfolgt durch den Wechsel in einen höheren Tarif.
Priorität
Priorität (Studio und Business): Ihre Support-Anfragen – und bei individuellen Programmen die in der Abonnementgebühr enthaltenen Änderungen – werden vor denen der anderen Tarife bearbeitet; die Antwort per E-Mail kommt trotzdem, wie bei allen, innerhalb von 1 Werktag.
Garantie für den ersten Monat
Erster Monat garantiert: Leistet das Programm nicht, was wir vereinbart haben, steigen Sie aus, ohne etwas zu bezahlen – nicht einmal die Einrichtungsgebühr. Die Garantie umfasst auch die Einrichtungsgebühr: Steigen Sie im ersten Monat aus, zahlen Sie weder die Abonnementgebühr noch die Einrichtungsgebühr, und bereits gezahlte Beträge werden Ihnen erstattet. Maßgeblich ist, was wir schriftlich vereinbart haben.
Ausbleibende Zahlung
Bleibt eine Zahlung aus, wird das Programm in den Nur-Lese-Modus versetzt, bis der Betrag beglichen ist. Ihre Daten bleiben lesbar; das Programm ist wieder voll nutzbar, sobald die Zahlung eingeht.
Kündigung
Fertige Programme: Sie können jederzeit kündigen, indem Sie an support@flowenica.com schreiben. Individuelle Programme sind mit einer Frist von 30 Tagen kündbar, nach Ablauf einer etwaigen Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die Kündigung erfolgt schriftlich; bei 12 Monaten Mindestlaufzeit wird sie erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit wirksam.
Gründerpreis
Gründerpreis: Die ersten 10 Kunden der fertigen Programme und die ersten 10 der individuellen Programme behalten diese Preise, solange ihr Abonnement aktiv bleibt; für spätere Kunden können neue Listenpreise gelten.
Preise und Zahlungen
Die Preise verstehen sich in Euro. Sie bezahlen per Karte (über Stripe) oder per Banküberweisung. Beträge und Fälligkeiten stehen in der Auftragsbestätigung. Die Umsätze erfolgen im italienischen Pauschalregime für Kleinunternehmer (regime forfettario) gemäß Art. 1 Abs. 54 bis 89 des italienischen Gesetzes Legge n. 190/2014: ohne Berechnung von Umsatzsteuer. Auf Rechnungen über 77,47 € wird eine Stempelsteuer von 2 € erhoben. Für Kunden mit Sitz außerhalb Italiens wird die steuerliche Behandlung in der Auftragsbestätigung und auf der Rechnung angegeben.
Richtigkeit der Angaben
Nutzer müssen wahrheitsgemäße, sachdienliche und eigene Angaben machen. Untersagt ist die Übermittlung nicht erforderlicher sensibler Daten, von Zugangsdaten, rechtswidrigen Inhalten oder Informationen Dritter ohne Berechtigung.
Geistiges Eigentum
Marken, Texte, Software, Architekturen, Benutzeroberflächen und Materialien von Flowenica sind geschützt. Der Zugriff auf die Website überträgt keine Rechte an Code, Modellen, Prozessen oder Inhalten.
Unzulässige Nutzung
Untersagt sind unbefugte Zugriffe, unzulässiges Reverse Engineering, aggressives Scraping, Eingriffe in die Sicherheit, Missbrauch der Formulare sowie Nutzungen für reglementierte Berufsfelder, die nach den Richtlinien von Flowenica ausgeschlossen sind.
Verfügbarkeit und Haftung
Die Website kann aktualisiert oder vorübergehend eingestellt werden. Die Informationen dienen der Beschreibung und stellen keine medizinische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung und keine sonstige berufsrechtlich vorbehaltene Leistung dar.
Anwendbares Recht
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Änderungen dieser Bedingungen
Wesentliche Änderungen werden mit einer neuen Version veröffentlicht. Die akzeptierte Version wird zusammen mit der Anfrage und der Bestellung gespeichert.
Kontakt
Support: support@flowenica.com. Datenschutz: privacy@flowenica.com. Flowenica ist ausschließlich per E-Mail erreichbar.