Flowenica
Hinweis zur Transparenz der künstlichen Intelligenz
Diese Übersetzung wird nur zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen ist ausschließlich die italienische Fassung maßgeblich. Italienische Fassung lesen
Version: flowenica-ai-transparency-v3-2026-10-06+sales-agent-v1-2026-10-06
Status: Öffentlicher Hinweis
Gültig ab: 6. Oktober 2026
Mit wem Sie kommunizieren
Bei Flowenica kommunizieren Sie ausschließlich mit einem System künstlicher Intelligenz. Jede Nachricht, jede Antwort und jeder Arbeitsschritt wird von KI-Mitarbeitern erledigt: Kein Mensch wird Ihnen schreiben, Sie anrufen oder Ihnen antworten. Der Inhaber kann eine Antwort vor dem Versand prüfen, schreibt sie aber nicht und nimmt keinen Kontakt mit Ihnen auf.
Was der Inhaber tut
Der Inhaber kann eine Antwort vor dem Versand prüfen: Er gibt sie frei oder lehnt sie mit Begründung ab; in diesem Fall schreibt das KI-System sie neu. Der Inhaber schreibt keine Nachrichten, antwortet nicht anstelle des KI-Systems und nimmt keinen Kontakt mit Ihnen auf.
Anwendungsbereich
Das KI-System bearbeitet das Formular „Frage stellen“, die Antworten auf Anfragen aus dem Formular „Analyse anfordern“, die Verifizierungs- und Bestätigungs-E-Mails sowie den Support. Jede Nachricht, die Sie von Flowenica erhalten, endet mit dem Satz aus dem Abschnitt „Mit wem Sie kommunizieren“ (Version op341-v1).
Keine vorbehaltene Fachberatung
Das KI-System stellt keine Diagnosen und erbringt keine medizinische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung und keine anderen Leistungen, die eine berufliche Zulassung erfordern.
Mögliche Fehler
KI-Antworten können unvollständig oder ungenau sein. Bevor Sie ein Ergebnis für wichtige Entscheidungen verwenden, müssen Sie es prüfen und sich gegebenenfalls an eine qualifizierte Fachperson wenden.
Verarbeitete Daten
Nachrichten und die unbedingt erforderlichen technischen Daten werden an die in den Datenschutzhinweisen genannten KI-Anbieter übermittelt. Geben Sie keine Geheimnisse, keine Zugangsdaten und keine nicht angeforderten besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein.
Entscheidungen
Keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung entfaltet Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung oder beeinträchtigt Sie in ähnlicher Weise erheblich: Ein Vertrag, eine Zahlung oder die Aktivierung einer Leistung erfordern stets ein gesondertes Angebot und Ihre ausdrückliche Annahme.
KI-Verkaufsassistent
Der Verkaufsassistent der Website ist ein System künstlicher Intelligenz und sagt das in jeder Antwort. Er antwortet in Echtzeit, ohne dass der Verantwortliche die Antwort vorher sieht, und nur mit den veröffentlichten Informationen zu Programmen, Tarifen, Preisen und Angebotsregeln: Geht eine Frage darüber hinaus, sagt er das und verweist auf das Formular „Frage stellen“. Er kann einen Tarif empfehlen und das Formular für eine Anfrage oder, wenn verfügbar, für einen kostenlosen Test öffnen: Die Anfrage wird erst gesendet, wenn Sie sie mit Ihrer Einwilligung abschicken. Er schließt keine Verträge und sendet keine E-Mails. Antworten können Fehler enthalten: Es gelten die Preise und Bedingungen der Angebotsseiten und der Bedingungen.
Meldungen
Für Rückfragen oder um ein Problem zu melden, schreiben Sie an support@flowenica.com. Für Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten schreiben Sie an privacy@flowenica.com.